Una definición general sobre Outsourcing.
El
outsourcing es el proceso por el cual una empresa delega o externaliza a otra
alguna función en particular. En la actualidad, son muchos los negocios que
apuestan por el outsourcing de alguna manera, debido a que generalmente
la función que se externaliza, no se considera estratégica para la empresa o es
`no generadora¿ de ingresos. Incluso, se opta por ésta opción, ya que dichas
actividades que han sido tercerizadas, podrían perjudicar a la empresa en temas
de rentabilidad.
Las empresas que
prestan los servicios de outsourcing son
los proveedores de terceros o como se les llama comúnmente, los proveedores de
servicios. Aunque este método ha existido siempre, apenas hace algún tiempo,
los dueños de los negocios han empezado a tomarlo en cuenta y emplearlo para
llevar a cabo funciones estrechas, tales como facturación y rentable. Estos
procesos se podrían hacer de manera más eficiente, por otras compañías con las
herramientas e instalaciones especializadas y personal especialmente
capacitado.
No obstante, la
externalización tiene muchas formas, y hoy en día abarca también el área de
recursos humanos. Es decir, contratar a una organización profesional de
empleadores para gestionar el outsourcing o tercerización de
recursos humanos, con el fin de que manejen toda la nómina y
beneficios de su personal. Esto, le permite centrarse en las actividades
netamente de su negocio y contratar el personal mejor capacitado para el mismo.
Finalmente, esta nueva tendencia se ha incrementado en un 30% en los últimos años. Este aumento viene motivado por los múltiples beneficios que trae consigo esta alternativa, que se relacionan con la mejora de la productividad de la empresa que contrata outsourcing.
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